先日までの派遣先では、新品のChromebookが渡され、マニュアルを見ながら自分で一から設定するところからスタートしました。
これまでの職場では、ある程度設定されたパソコンを使うことが多かったので少し驚きましたが、調べながら進めるのは嫌いではありません。
独身時代はDTP系の仕事をしていて、当時のMacintoshと長く付き合ってきました。
今ほどパソコンが安定していなかった時代で、フリーズしては再起動、また再起動……そんな毎日でした。
それを思うと、今のパソコンは本当に優秀だなぁと感じます。
仕事では、ある通信サービス終了に伴う機器交換のご案内を電話で行っていました。
最初は「クレーム対応が多いかもしれない」と聞いていたので少し緊張していましたが、実際には丁寧に対応してくださる方がほとんどで、大きなトラブルになることはほとんどありませんでした。
もちろん厳しいご意見をいただくこともありましたが、これまで世間からの風当たりの強い業界や企業での電話対応を経験してきたこともあり、落ち着いて対応することができたように思います。
ここの就業先は在宅勤務の日も多かったので、会社から貸与された携帯電話、いわゆるガラケーで受電をしていました。
長時間の電話対応だと耳が疲れるのもあるのですが、何より受電しながらのPC操作が大変なので両手が使えるようAmazonで片耳タイプのBluetoothイヤホンを購入しました。
こういったものは普段あまり使わないので、仕事をきっかけに便利なものを知って使ってみることも楽しいものです。
今週から、また新しい就業先での仕事が始まります。
慣れるまでは疲れることもありますが、これまでの経験が思わぬところで役に立つこともあり、また新たな発見につながっている気がします。
子どもの頃の新学期のように、新しい職場は毎回少し緊張します。
今度はどんな新しいことが待っているのか、少し楽しみです。
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